Psychologia zakupów impulsowych: Dlaczego kupujemy to, czego nie potrzebujemy?

zakupy impulsowe

Psychologia zakupów impulsowe jest fascynującym obszarem, który bada, dlaczego ludzie często kupują rzeczy, których nie potrzebują. To zjawisko jest złożone i wielowymiarowe, obejmujące różne aspekty psychologiczne, emocjonalne, kulturowe i ekonomiczne. Oto kilka kluczowych czynników, które mogą wyjaśniać, dlaczego ludzie angażują się w zakupy impulsywne:

  1. Emocje: zakupy często są sposobem na radzenie sobie z emocjami, takimi jak stres, smutek, czy nawet euforia. Kupowanie może dostarczać tymczasowej ulgi lub przyjemności, działając jak rodzaj „emocjonalnej samoterapii”.
  2. Marketing i reklama: sklepy i marki wykorzystują różne strategie marketingowe, aby zachęcić do zakupów impulsywnych. To obejmuje atrakcyjne wystawy sklepowe, promocje, reklamy skierowane emocjonalnie, czy techniki sprzedaży, takie jak ograniczona dostępność produktu, co tworzy poczucie pilności.
  3. Psychologia społeczna: czynniki społeczne, takie jak presja rówieśnicza, moda, czy chęć bycia na bieżąco z trendami, mogą skłaniać ludzi do zakupów, które nie są koniecznie potrzebne, ale są postrzegane jako pożądane w ich grupie społecznej.
  4. Nagroda i przyjemność: zakupy mogą aktywować w mózgu te same obszary, co inne działania dostarczające przyjemności, wyzwalając uwalnianie dopaminy. To uczucie nagrody może prowadzić do powtarzania zachowania, nawet jeśli nie jest ono racjonalne.
  5. Łatwość dostępu: w dobie internetu i zakupów online, kupowanie stało się łatwiejsze niż kiedykolwiek. Możliwość zakupu zaledwie kilkoma kliknięciami lub dotknięciami ekranu obniża barierę do zakupów impulsywnych.
  6. Niskie samopoczucie i samoocena: czasami ludzie kupują impulsywnie, aby poprawić swoje samopoczucie lub samoocenę. Zakup nowego przedmiotu może sprawić, że poczują się lepiej w swoim ciele lub społeczeństwie.
  7. Brak samokontroli: zakupy impulsywne mogą być również wynikiem braku samokontroli lub trudności w opieraniu się pokusie. To może być szczególnie widoczne w sytuacjach, gdy ktoś jest zmęczony, głodny lub pod wpływem silnych emocji.

Rozumienie psychologii zakupów impulsywnych jest kluczowe nie tylko dla konsumentów, którzy chcą lepiej zarządzać swoimi finansami i unikać niepotrzebnych wydatków, ale także dla marketerów i sprzedawców, którzy chcą lepiej zrozumieć i spełniać potrzeby swoich klientów.

Redo

Które niedziele będą „handlowe” w 2020 roku?

matka i córka w niedzielę handlową w sklepie na zakupach

Lista niedziel handlowych obowiązujących w 2020 roku jest znacznie krótsza od listy zeszłorocznej. W związku z tym, zakupy będziemy mogli zrobić tylko w 7 niedziel w ciągu całego roku. Które z nich to niedziele handlowe i kiedy będziemy mogli zrobić zakupy? Poznaj kalendarz niedziel handlowych na cały rok.

Niedziele handlowe w 2020 roku, kiedy będzie można zrobić zakupy?

Wielu klientów dopiero co zdążyło przyzwyczaić się do bieżących zakazów handlu w niedziele oraz do nielicznych niedziel handlowych w ciągu roku, a już nadciąga więcej nowych zmian. Od 2018 roku możliwość robienia zakupów w niedzielę była stopniowo ograniczana, najpierw można było je robić tylko w pierwszą i ostatnią niedzielę miesiąca, od roku 2019 niedziele handlowe zostały ograniczone do jednej ostatniej w miesiącu, a w nowym roku 2020 już szykują się kolejne zmiany i ograniczenia. W rezultacie niedziel handlowych w 2020 roku będzie znacznie mniej niż dotychczas. Zapoznaj się z listą niedziel handlowych obowiązujących w roku 2020:

26 stycznia 2020
5 kwietnia 2020
26 kwietnia 2020
28 czerwca 2020
30 sierpnia 2020
13 grudnia 2020
20 grudnia 2020

W powyższe niedziele handlowe będziesz mógł zrobić zakupy w roku 2020. Warto również wspomnieć, że zakupów nie będzie można zrobić także w dni, w które przypadają państwowe oraz kościelne święta. Mowa tutaj o kolejno wymienionych świętach: Nowy Rok, Trzech Króli, Wielkanoc, Święto Pracy, Święto Konstytucji 3 maja, Boże ciało, Święto Wojska Polskiego, Wszystkich Świętych i Boże Narodzenie.

Jakie zmiany dotyczące handlu wchodzą w życie z 2020 rokiem?

Oprócz znacznego ograniczenia handlu w niedziele i zmniejszenia ilości handlowych niedziel do minimum warto dodatkowo zauważyć, że ustawa o zakazie handlu w niedzielę, wyróżnia ponadto dwie daty w roku 2020, kiedy to zabroniony będzie handel po godzinie 14. Mowa tutaj odpowiednio o 11 kwietnia oraz 24 grudnia, czyli odpowiednio, święcie Wielkiejnocy oraz Bożego Narodzenia.

Zakaz handlu w niedzielę, wyjątki obejmowane przez ustawę

Zgodnie z ustawą dotyczącą handlu w niedziele, zakupy w te dni z powodzeniem możemy zrobić w takich miejscach jak: stacje benzynowe, apteki, kwiaciarnie, piekarnie, sklepy z pamiątkami, kioski i wszelkiego rodzaju placówki pocztowe. Ponadto zakupów w niedziele niehandlowe możemy także dokonać w cukierniach i lodziarniach, ciastkarniach oraz restauracjach. Dodatkowo zakupy możemy zrobić w sklepach na lotniskach oraz w dworcach.

Niektóre sieci handlowe próbują omijać zakaz handlu w niedzielę, poprzez uruchomienie w swoich sieciach placówek pocztowych, które mogą być otwarte w niedziele. Niewykluczone, że na podobny ruch zdecydują się również kolejne sieci sklepów spożywczych. Ponadto, co także warto wiedzieć, w niedziele niehandlowe z powodzeniem mogą działać sklepy, które prowadzone będą jedynie przez ich właściciela. Za złamanie zakazu handlu w niedzielę grozi kara do nawet 100 tysięcy złotych. W sytuacji znacznego i uporczywego łamania tych przepisów kodeks karny przewiduje także karę w formie ograniczenia wolności.

EJA

Dla łowców świątecznych okazji – gdzie warto szukać atrakcyjnych promocji?

choinka ułożona z prezentów świątecznych

Okres świąteczny bardzo często związany jest z dużymi wydatkami. Aby zmniejszyć koszt, warto poszukać korzystny ofert cenowych, jednak odpowiednie wyszukiwanie okazji nie jest dla wielu osób zbyt oczywiste. Oto kilka sposobów, które pomogą nam oszczędzić trochę pieniędzy podczas zakupów. 

Zakupy grupowe

Wszelkiego rodzaju serwisy umożliwiające zakupy grupowe często w okresie świątecznym posiadają bardzo szeroką ofertę. Jest to bardzo dobra droga zwłaszcza, gdy szukamy prezentów. Wizyty w SPA, zabiegi kosmetyczne, różnego rodzaju kursy czy bardziej szalone rzeczy jak np. skok na bungee czy w tandemie spadochronowym, można tam nabyć w bardzo korzystnej cenie. Przed dokonaniem zakupu należy jednak dokładnie przeczytać regulamin, ponieważ niektóre bony czy vouchery są limitowane czasowo.

’Chińskie’ sklepy

Zakupy nas stronach internetowych zrzeszających chińskich sprzedawców stały się w Polsce bardzo modne, ciągle się rozwijają i oferują już np. dostawę do paczkomatu czy szybkie płatności. Możemy tam nabyć produkty nietypowe, czy różnego rodzaju gadżety, które w naszym kraju są bardzo drogie, lub niedostępne. Ostatnio znacznie wzbogaciła się na takich portalach oferta kosmetyczna, oraz spożywcza. Możemy kupić chociażby oryginalne chińskie herbaty czy orientalne przekąski. Jeżeli obawiamy się, że nasza paczka może nie dotrzeć przed świętami, to u niektórych sprzedawców można wybrać wysyłkę z magazynów, które znajdują się na terenie Unii Europejskiej. Przesyłka będziesz szła 3-10 dni, w zależności od gabarytów oraz umiejscowienia magazynu.

Outlety

Outlety to sklepy oferujące przedmioty które pochodzą ze starych serii czy też kolekcji. Z tego względu, ceny w takich miejscach są znacznie obniżone względem pierwotnych cen. Pod koniec roku, przygotowując się na przyjęcie nowej dostawy, sklepy takie dodatkowo obniżają ceny. Szczególnie mocno jest to widoczne w sklepach odzieżowych. Bardzo często, za nieużywane ubrania przyjdzie nam zapłacić 20-50% ceny pierwotnej. Warto dodać, że są to ubrania bez żadnych wad. W większych miastach znaleźć można całe galerie handlowe które specjalizują się w takich sklepach. Oferty outletowe często są również dostępne przez internet.

Standardowe sklepy

W okresie świątecznym również duże sklepy chcą przyciągnąć do siebie klienta. Oferty promocyjne są jednak bardzo zróżnicowane, a ceny po ’standardowych obniżkach’ rzadko są bardzo korzystne. Należy bardziej skupić się na mniej oczywistych promocjach. W takim okresie, duże markety z np. elektroniką chętniej promują swoją aplikację mobilną, umożliwiając przez nią zakupy z obniżaną ceną. Bardzo korzystne są również promocje w stylu 2 + 1 gratis. Przy odpowiednim zestawieniu zakupywanych przedmiotów, możemy obniżyć cenę o nieco ponad 30%. W dużych marketach elektronicznych, w okresie świąt często mają swoje stoiska producenci, tam również można znaleźć produkty w obniżonych cenach.

Najważniejszą zasadą podczas świątecznych zakupów prezentowych, jest przede wszystkim sprawdzanie cen i jej historii na podstawie różnego rodzaju porównywarek cenowych. Pozwoli nam to wychwycić przedmioty, których ceny były celowo zawyżane w okresie świątecznym, pozwoli również na porównanie oferty cenowej w kilkudziesięciu sklepach.

KŚW